Заметке менеджера интернет-проектов

Мне нравится моя работа. Нравится очень. Но я не могу сказать, что она приносит только положительные эмоции.
Приходится - нет, не подавлять! - отучать себя от "вредных" для такой работы чувств вроде нетерпения, раздражения, стремления пойти по легкому пути.

Заниматься разработкой сложно. Сложно, как ни крути. На всех этапах разработки сайта - от и до и после (!) ты несешь ответственность.Перед массой людей.
 Перед заказчиком и его бизнесом в первую очередь. Взять пару десятков-сотен тысяч и сделать за это "ерунду", красивый (или некрасивый) фантик, которые никак не окупится и не поможет компании....Страшно.
Перед коллегам. Управление процессом можно организовать так, что бюджет проекта "съестся" до копейки, а все участники будут вымотаны.
Перед тысячами пользователей, которые будут заходить на этот сайт.

Страшно. Сложно. Сложно. Страшно. Сложно. А тем не менее. Каждый месяц берешь несколько новых проектов, знакомишься с новыми людьми, вникаешь, изучаешь, спрашиваешь, отвечаешь, контролируешь... И иногда устаешь от людей настолько... Но пары дней хватает, чтобы соскучиться по работе снова.

Сложно успевать 10 дел за раз. Таков закон подлости, что в самое горячее время "внезапно" появляются старые (или не очень) клиенты с какими-то вопросами и проблемами. Как же сложно в такие моменты вычленять первостепенное и второстепенное.

Сложно иногда не сорваться и не высказать все, что думаешь об очередной глупой идее заказчика. Как хочется иногда твердо сказать: "Это не будет работать на сайте!", а вместо этого нужно улыбнуться и принять позицию клиента, понять, почему он так думает, что его тревожит за этой ерундовой идеей. Понять и подсказать решение настоящей проблемы. Может, не фон надо менять, а всего лишь контрастность шрифтов настроить. Становишься медиком, профессиональным диагностом.

Сложно правильно формулировать коллегам задачи. Неправильно сформулируешь - потеряешь время, деньги и доверие.

Сегодня в 8 вечера, оставшись одной в офисе, когда надо еще ответить на пару писем и написать план на неделю, и подготовить задачу дизайнеру, и успеть ответить на вопросы клиента по текущему проекту....хотелось сесть перед монитором и заплакать.

Выговорилась. А завтра с утра снова встреча. И нужно еще успеть изучить материалы по новому проекту.

Вот такая она, жизнь менеджера интернет-проектов.

Снова осень

И снова эта грустная осень, напоминающая о неприятных событиях.
Как все до ужаса надоело, как я устала от сайтов...Несмотря на то, что безумно люблю свою работу, я очень хочу на пару недель просто забыть обо всем, уехать в какое-то тихое место, выспаться, поваляться с любимой книжкой (не про проектирование и веб-дизайн...)

Отпуск мне как-то не светит. А может, надо просто все бросить и уйти на неделю. Ничего не случится, думаю. Но недели мало, а больше недели мне не дадут...

Первая волна сбивает тебя с ног,
и ты катишься, катишься, катишься,
но не захлебываешься,
даже если стараешься захлебнуться.
Вторая волна подстерегает тебя,
когда пытаешься подняться на четвереньки,
и во рту становится солоно,
но ты еще жив,
даже если уже готов умереть.
Третья волна накрывает тебя с головой,
и ты думаешь: это и есть конец...
Но четвертая волна уносит тебя в открытое море,
и ты вспоминаешь, что всегда был рыбой.

©М.Фрай

Об информационной архитектуре сайта

Каждый очередной проект по созданию сайта обнажает неприглядные реалии российского бизнеса.

Почему-то очень часто ответственные лица не могут ответить на те вопросы, на которые они просто обязаны знать ответы ввиду своей деятельности.

Бизнесмены чаще всего не могут:

• сформулировать преимущества своего бизнеса
• упорядочить свою деятельность в виде схем, графиков, таблиц (да хоть как-нибудь!!). Все это делают менеджеры проектов. Нет, речь даже не о разработке прототипов страниц! Проблемы возникают и на этапе выяснения, что же делает клиент и как он это делает.

Из-за такой ситуации роль информационного архитектора начинает играть слишком большую роль. Фактически, если у вашего разработчика нет грамотно мыслящих людей, которые смогут задать нужные вопросы и из предоставленного бреда и кучи бессвязной информации создать упорядоченную систему,  то.. ну, вам просто не повезло. И сайт, скорее всего, вы спустя время будете переделывать. Возможно, у другого разработчика. Возможно, за бОльшие деньги. Главное - чтобы к этому времени стало ясно, что не дизайн был плох, не в cms дело. А в том, что такому важному моменту, как разработка информационной архитектуры сайта, уделили мало времени и денег. Если вообще уделили...

А пока... Приходится путаться на сайтах, проклиная бестолковость тех, кто пытается делать то, что ему не полагается делать.

Обо мне

Я всегда мечтала танцевать. Мама рассказывает, что когда я еще сидела в детской кроватке, а в это время по ТВ часто показывали балет, я замирала, цепляясь за деревянные прутья и вглядывась в экран. Если куксилась, замолкала, если играла, смеялась - тоже.

Прошло 25 лет. И по-прежнему эти звуки производят на меня такое же впечатление.

Я не попала в балет, хотя меня начинали водить, но я то болела, то еще что-то. Когда стала старше, самостоятельно записалась в художественную гимнастику.

Красота, пластика тела в сочетании с музыкой - это удивительно! И даже нет слов.

Очень жаль, что в нашем государстве люди, которые учат, лечат и сохраняют культуру находится в самой ж.

Лето

Давненько не писала в блог. Лень было, да и некогда.

Это лето выдалось очень жарким. Мы как вялые мухи сидим в офисе, голова не работает, потому что не работает кондишн.

Мои ожидания не оправдались насчет малой загрузки летом, так что я нифига не успеваю, ни инструкции к системе поддержки дописать, ни книги прочитать, которые планировала, ни на пляже поваляться. Ну что ж, будем зарабатывать деньги.

Из последних проектов, которым я горжусь, vodanaturel.ru. Надеюсь также сдать в этом месяце сайт Домиано, наш долгострой, большой и сложный (ну это мое субъективное мнение, т.к. для меня это первый проект такого уровня).

В этом месяце перечитала Стива Круга, шеф приобрел бумажные версии книг по веб-дизайну, что весьма радует, т.к. в электронном виде особо не начитаешься, и так целый день за компьютером.

Через 3 недели мне исполнится 25. Я пока в ступоре. Как-то не хочется праздновать особо, но с другой стороны это вроде как дата и родственники обидятся. Лучше бы этот день прошел как-то мимо. Ну а вообще я стараюсь не грузиться по этому поводу, потому что я себя на 25 не чувствую и никто мне их не дает. Жизнь продолжается.

Август обещает быть веселым, женятся 2 сотрудника, менеджер и программист, должна родиться дочка у шефа, народ собирается в отпуска. Закрыть бы избушку на клюшку на август, да и все. Но вряд ли получится, много мелкой текущей работы, несколько незавершенных проектов и впереди как минимум 4 новых не маленьких сайта, на этапе подписания договоров. Все время приходится отвлекаться от основной работы на встречи, поездки, оценку, подсчеты...

И хочецца в отпуск. Очень хочецца.

Весна и прочее

Вот и пережили мы осень и зиму. Не было денег и почти не было работы.

Сейчас ситуация в корне изменилась. Работы много, реально много. Но денег пока особо не наблюдается, потому что мы еще не сдали проекты, финальные платежи по которым неплохие.

Эту неделю я до 9 на работе. Недавно закончили с Никитой один проект, сайт гостиницы "Утес" hotel-ytes.ru, получилось в итоге неплохо, но шло оочень тяжело. Получился хороший рабочий сайт. Я его вылизывала и приводила в порядок изо всех сил, сама писала тексты, подбирала графику, мучала программиста с настройкой стилей (диз, как обычно, не отвлекается на такие "мелочи"), но заказчик после сдачи уже успел загадить сайт дурацкими баннерами в подвале сайта. И это уже не первый случай.

Скоро в штат выйдет новая девочка-дизайнер, посмотрим, вроде шеф возлагает на нее надежды. С нашим порой очень тяжело работать.

Кстати, начали с Ксюшей ходить в фитнес-клуб по взаимозачету. Неплохо.